Продолжаем практику открытых встреч с жителями. Для нас это действенный инструмент обратной связи и совместного решения проблем. За первый квартал провели более 30 встреч во всех муниципальных образованиях. Участие приняли более 1800 человек. Людей волнуют разные вопросы, но в рейтинге самых популярных традиционно ЖКХ, дороги, благоустройство, образование, патриотика, молодежь, здравоохранение. При этом количество вопросов по коммунальной и дорожной тематике сократилось по сравнению с прошлым годом.
Поручал изменить подход к подготовке встреч, чтобы люди получали ответы по существу. Теперь перед каждой встречей собираем вопросы заранее. Используем аналитику Центра управления регионом по соцсетям, обратную связь от глав муниципальных образований, данные общественных приемных и комментарии на моих страницах в соцсетях. Это позволяет выходить сразу на конкретику, не тратя времени на общую повестку. Люди активно участвуют в сборе вопросов, и такой формат себя оправдывает.
Не все можно решить здесь и сейчас, но по большинству обращений следует оперативная реакция. После встреч с жителями в Рыбинске начали строить тротуар на улице Коллективизации, привели в порядок территории у контейнерных площадок в Ростове Великом, запустили дополнительный автобусный маршрут в Большом Селе, организовали нотариальные выезды в отдаленные населенные пункты Тутаевского округа, заменили освещение на проблемных участках улиц в Загорье.
На встречах обязательно присутствуют главы и профильные министры. Лидеры по числу выездов – министерство дорожного хозяйства и министерство здравоохранения. Поручил и другим ведомствам активно участвовать во встречах и давать людям квалифицированные ответы.
