О запуске сервиса сообщил губернатор области Михаил Евраев.
В национальном мессенджере «МАКС» заработал чат-бот «Транспорт76», с помощью которого можно:
проверить статус банковской карты,
вывести карту из транспортного стоп-листа,
подать заявление на возврат денег за проезд,
отслеживать статус своей заявки.
Раньше для решения таких вопросов приходилось обращаться в транспортную организацию и проходить несколько этапов.
Теперь достаточно оставить заявку в чат-боте и следить за её обработкой прямо там.
