Что делать, если квитанция ЖКХ пришла с устаревшей датой

Что делать, если квитанция ЖКХ пришла с устаревшей датой

Получили квитанцию за жилищно-коммунальные услуги, где указано, что срок оплаты – до 10 апреля? Не спешите с переводом средств! Важно знать, что с 1 марта 2026 года сроки оплаты изменились, и теперь заканчиваются 15 числа следующего месяца. Это частая ошибка, с которой столкнулись многие граждане.

Дмитрий Бондарь, общественный деятель и специалист в сфере ЖКХ, предостерег россиян от возможных задержек. Некоторые управляющие компании (УК) до сих пор используют старые формы квитанций, что создает путаницу. В этой статье рассматрятся, как правильно действовать в подобной ситуации и избежать нежелательных последствий.

Новшества с 1 марта 2026 года

Согласно постановлению Правительства РФ № 1910, срок оплаты коммунальных услуг теперь перенесён с 10-го на 15-е число. Это нововведение предоставляет гражданам дополнительные пять дней, что особенно актуально в случае непредвиденных расходов или ожидания зарплаты.

Важно помнить, что данное изменение касается всех потребителей услуг, включая арендаторов и владельцев недвижимости. При этом, федеральное законодательство имеет приоритет над указанными датами в квитанциях.

Что делать, если на квитанции старая дата?

В случае, если квитанция содержит неверную информацию, рекомендуется следовать следующему плану действий:

  • Проверьте дату на квитанции: если указано 10 апреля – это ошибка.
  • Свяжитесь с вашей управляющей компанией и сообщите о проблеме, объяснив новые сроки.
  • Рекомендуется зафиксировать обращение через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» для будущих доказательств.
  • Оплатите счёт не позднее 15 апреля, даже если в квитанции написана старая дата.
  • Если УК игнорирует ваши обращения, подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
  • Осторожно, мошенники!

    С изменением сроков активизировались мошенники, которые могут присылать поддельные квитанции или запугивать граждан угрозами отключения услуг. Вот что стоит запомнить:

    • Официальные квитанции всегда содержат уникальный QR-код для онлайн-оплаты.
    • Если вам пришло СМС с призывом к немедленной оплате по старым срокам, это может быть мошеннической схемой.
    • Лучше всего сверять информацию с данными на сайте вашей УК или в приложении «Госуслуги.Дом».

    Берегите себя и будьте внимательны при получении квитанций за коммунальные услуги!

    Источник: Жизнь и закон

    Лента новостей